售后大师

售后大师

4.1.2
应用类型:办公 发布时间:2023/11/16
48M 简体中文 安卓,4.0以上

售后大师APP是针对企业打造的一款售后管理应用,多端接入,售后大师APP支持智能派单、备件管理、转单求助、数据分析、工单管理等功能。

售后大师

软件介绍

【售后大师】是一款售后管理云平台,致力于售后服务精益化管理,提升客户服务体验,降低售后服务成本。平台实现客户扫码报修、工单管理、智能派单、备件申领、设备管理、产品管理、工单回执、费用结算、回访客户、知识库、通知公告等。

软件优势

1、知识库:建立知识库,轻松解决售后服务培训问题;

2、通知和公告:可以通知所有员工;

3、员工地图:实时掌握服务人员的地理位置;

4、统计分析:多维数据挖掘分析。为企业进行绩效考核和提高服务质量提供数据支持。

软件特色

1、解决售后管理问题,提高工作效率

2、随时查看客户意见,智能调度订单并高效工作

3、高效管理工单,享受更便捷的售后管理服务

4、APP、微信、PC多终端接入,统一工单池处理

官方介绍

售后管理云平台,致力于售后服务精益化管理,提升客户服务体验,降低售后服务成本。平台实现客户扫码报修、工单管理、智能派单、备件申领、设备管理、产品管理、工单回执、费用结算、回访客户、知识库、通知公告等。

软件功能

工单管理

保内订单 保外订单 安装/施工单

客户管理

客户资料管理 客户设备管理 客户维修管理

统计分析

工单排行、营收排行、效率排行、报修排行、故障类型排行、客户维修费排行

更新日志

修复已知bug;

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应用截图