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网易互客是网易旗下赋能销售获客转化的SCRM产品。
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1、丰富内容、支持社交互动、跟踪行为并洞察客户需求。
2、内容工具包:提供丰富多样的内容工具包,如文章、表格、文档、海报等。帮助社交渠道传递价值。
3、客户雷达:跟踪客户行为,洞察客户需求,及时通知销售跟进。
4、销售名片:内置专属名片,意向客户可一键联系对应销售。
【稳定】
不同层面部署多点群集和负载均衡,每秒系统能同时支撑 160 万次并发请求,每日可保证超过 2 亿条稳定对话
【安全】
支持国际规范的HTTPS的安全认证和加密、传输,敏感信息安全警告、加密存储,不定期进行系统安全加固和安全策略调整,保证在线沟通的可靠和稳定性
【服务】
专属客户经理支持售后服务,快速解决产品使用问题; SAAS+部署全域支持,多年项目部署经验
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