天翼客服
3.0.7
应用类型：其它
发布时间：2024/04/14
●
9M
●
简体中文
●
安卓，4.0以上
暂无下载
安卓版下载
APP Store下载天翼客服是有中国电信推出的一款全方位为客户服务的平台积分俱乐部等诸多功能，这里有着一对一的服务，既方便了自己也方便了别人，是智能手机用户首选服务界面，是中国电信c网用户和移动互联网用户获取电信客户服务的主要入口。
软件介绍
话费查询与缴费充值、流量查询与管理、积分查询与兑换、消息提醒与天翼俱乐部活动资讯[2] ;
玩转手机、国际漫游、搜搜问问、附近网点、城市名片、宽带报障
在线客服、短信客服、微博客服、易信客服、客服
软件功能
1. 信息服务：用户可以通过手机客户端获取与用户业务使用相关的信息服务，涉及的服务功能包括：话费查询与充值、流量查询与管理、积分查询与兑换； ;
2. 应用服务：可以通过客户端服务应用的形式获取与终端、应用软件、移动互联网使用相关的服务指南，以及电信基础服务信息，相关服务应用包括：我的手机、玩家攻略、应用教室、国际漫游、服务网点、服务热线等。 ;
3. 渠道服务：可以通过客户端选择并快速接入语音客服、在线客服、微博客服、客服等多种类型的人工客服，实现一对一的专属服务。 ;
更新日志
1、国际漫游新增“一键自检”功能，以便您出国时快速检查国际漫游业务开通情况及手机匹配情况；
2、积分查询页面新增积分劵功能，让您的积分体验更完善；
3、新增吐槽4G网络功能，让您更方便反馈4G网络槽点信息；
4、附近网点新增营业厅促销信息公告、相册、评论功能，让您掌握第一手优惠信息；
5、支持在线话费、流量充值；
6、消息提醒增加消息折叠功能，让您能更好管理消息内容。
应用截图
